PCmedic investigada pela Autoridade da Concorrência

23-11-2011

A Autoridade da Concorrência (AdC) iniciou uma investigação ao maior serviço de assistência técnica a computadores e redes domésticas de Portugal. Atualmente, o serviço PCmedic chega a dois milhões de lares.
A Exame Informática apurou que a AdC iniciou uma investigação ao serviço de assistência técnica por telefone e ao domicílio que dá pelo nome da PCmedic.

O serviço PCmedic é prestado pela empresa Higher Functions em regime de subcontratação a clientes da PT, da Zon e da Cabovisão, e também a compradores de computadores e gadgets de cadeias de retalho como a Fnac, a Staples Office Center ou o Grupo Auchan (detentor dos supermercados Jumbo).

A investigação, que foi iniciada em Julho, pretende apurar se a Higher Functions terá procedido à concertação de preços ao assinar um acordo com 80 lojas/empresas que se dedicam à reparação de computadores e aplicações em vários pontos do País.

Tanto a AdC como a Higher Functions já confirmaram que a investigação está em curso.
(Exame Informatica)

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